ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА

Мы уверены в качестве доставляемого Вам товара, потому что наш магазин продает только оригинальную продукцию, товар хранится в условиях, рекомендованных производителем. Перед отправкой заказа мы тщательно проверяем сохранность упаковки, срок годности товара и наличие иных видимых повреждений.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Мы вернем вам стоимость купленного товара в случае:

• Истечения срока годности товара на момент получения

• Брака товара по вине производителя

Стоимость товара не подлежит возврату в случае:

• Товар получил повреждения в процессе доставки почтой (разбит, сломан, деформирован)

• Утраты товара в процессе доставки почтой

• Если посылка не прошла таможню в стране получателя

В некоторых случаях мы можем заменить вам товар бесплатно в следующем заказе, положив его в Вашу посылку без дополнительной платы.

По любым вопросам, связанным с приобретенными у нас товарами, Вы можете обратиться к нам посредством формы обратной связи или по телефону +7 (343) 271-000-1

Мы стараемся, чтобы Вы остались довольны работой нашего интернет магазина.

ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА

1. Возврату подлежат все товары не бывшие в употреблении надлежащего качества без механических повреждений.

В соответствии с п. 4 ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» и п. 21 Постановления Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», потребитель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 дней. В случае отказа от товара возврату подлежит уплаченная сумма, за исключением расходов на доставку товара, а также других расходов Интернет-магазина, подлежащих компенсации за счет Покупателя (Ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

2. Возврату подлежат все товары, не бывшие в употреблении ненадлежащего качества (производственный брак).

Возврат/обмен возможен в течение 14-и дней с момента покупки при отсутствии сомнений в дефекте. Решение по возврату или замене товара либо возврату денег принимается в течение не более 14-и дней с момента оплаты товара покупателем.

3. Для возврата или обмена товара, Вам нужно обратиться за подробным разъяснением по телефону, указанному на сайте, либо написав нам по форме обратной связи.

4. Деньги за оплаченный товар возвращаются тем же способом, каким была произведена оплата.

5. Для того, чтобы осуществить обмен товара, Вы должны сохранить: товарный вид товара, упаковку и товарную накладную (Ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»).

Мы всегда рады проконсультировать Вас по всем интересующим вопросам.

Свяжитесь с нами по форме обратной связи, по телефону +7 (343) 271-000-1

Также Вы всегда можете написать нам в социальных сетях ВКонтакте